Management

Het managen van een klant contact center is een specialisme dat ik uitstekend beheers. Al ruim 20 jaar is de optimale dialoog met de klant en de integrale besturing daarvan mijn roeping. 


Met hart voor de klant èn de zaak realiseer ik uitdagende doelen. Hierbij werk ik graag samen met een team. Door inzicht in complexe situaties te creëren kom ik snel tot de kern van problemen. Door een groot creatief vermogen kom ik tot werkbare oplossingen.